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El presidente de CaixaBank pone a los clientes en el centro del control de sus datos
Experiencia de Cliente
Alsa, reconocida con el sello Best Customer Experience (BCX) en el sector del transporte
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NFON anuncia que no cobrará a sus clientes las llamadas a Ucrania
Experiencia de Cliente
¿Es una sola mala experiencia suficiente para dejar de ser cliente de una empresa?
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AEB, CECA y Unacc acuerdan un decálogo para avanzar hacia la economía inclusiva
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Fagor Arrasate implanta Dynamics 365 Customer Services para mejorar la atención a clientes
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Intelcia patrocina el Raid Sahraouiya 2022, con la participación de 12 empleadas de distintas plataformas
Inteligencia Artificial
Prosegur AVOS incorpora a 120 especialistas en el desarrollo de RPA e hiper-automatización
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Contact center de ILUNION: primera certificación en Excelencia en servicio de AENOR en España
Inteligencia Artificial
La plataforma Airport AI, de Airbot Technology Ltd, se integra en el canal WhatsApp for Business de Infobip
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