Entrevistas
Ernesto de Bary (S1): «Un proyecto de IA tiene sentido solo si responde a una necesidad clara y medible»
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Agustín Santos (Five9): «Convertimos la IA en un diferenciador competitivo, no en una promesa tecnológica»
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Mauricio Lázaro (Inconcert): «El agente IA debe evolucionar con el negocio, con un base esté bien construida»
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Jorge Hurtado (Zoom): «En Expo RC vamos a demostrar que IA agéntica está revolucionando la experiencia del cliente»
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Paul Canales (PCI Pal): «El mercado reclama soluciones anti fraude, que es en lo que estamos focalizados y presentamos en Expo RC»
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5 claves para afrontar el comienzo del curso escolar en los entornos empresariales reforzando la CX
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Marc Gassó (Harmonix): «Nuestra solución es un potenciador del CRM, lo convierte en un sistema proactivo, con IA real»
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Ben Levy (Enghouse Interactive): «Nuestro objetivo es ayudar a crear experiencias más inteligentes y humanas»
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Sisco Sapena (Lleida.net): «En estos 30 años hemos aprendido a convertir el defecto en virtud»
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Joaquín Pardo (Vozitel): «Everfield nos permite acelerar el desarrollo de producto y explorar mercados con más solidez»
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Jagoba Villaescusa (Lanalden): «Empoderamos al agente, reforzando su rol de supervisor inteligente del asistente conversacional»
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