Noticias 07 Nov 2025 El renovado Programa de Partners de Zoom se centra en la flexibilidad y en el crecimiento
Noticias 05 Nov 2025 WhatsApp Business Calling, una alternativa eficiente a las líneas 900 con un coste operativo reducido
Noticias 04 Nov 2025 La facturación de la actividad del contact center aumentó un 5,5% impulsada por la demanda del extranjero
Inteligencia Artificial 30 Oct 2025 Zoom y NVIDIA colaboran en potenciar una nueva era de inteligencia artificial empresarial
Noticias 30 Oct 2025 Nuevo proceso de financiación para Atento, con el que asegura hasta 30 millones de dólares en liquidez
Inteligencia Artificial 30 Oct 2025 La resolución de la consulta y el toque humano, esenciales en una buena CX y un reto aún para los chatbots
Noticias 28 Oct 2025 Fragmentación tecnológica y dependencia manual de procesos, principales obstáculos para la eficiencia operativa
Experiencia de Cliente 22 Oct 2025 El talento público y la experiencia ciudadana protagonizan el nuevo pódcast de la AEERC
Inteligencia Artificial 21 Oct 2025 ¿Qué beneficios aporta a las organizaciones el autoservicio con IA?