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Adevinta Spain empodera a sus agentes en la transformación que ha realizado en su contact center
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Carlos Martínez, (Enghouse SPALAT), apunta un crecimiento de la compañía de dos dígitos para este año
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La UOC incrementa su número de estudiantes gracias a un sistema click to call
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Conocemos las nuevas oficinas de Iris Global en el Distrito MADBIT
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Hacia un modelo de CRC cognitivo donde los agentes tengan superpoderes
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Aircall ayuda a situar la telefonía en el centro de la relación con el cliente para una gestión más humana
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La propuesta de valor de Inicia Soluciones en su evolución a la analítica conversacional
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Nace Grupo ICR con una Software Factory y potenciando una nueva visión de negocio
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La importancia de saber qué medir en el contact center, cómo y cuándo
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Casavo busca ser una solución integral para el sector inmobiliario con ayuda de la tecnología
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