Signo editores premia el esfuerzo de sus teleoperadores

La editorial apuesta por motivar a sus trabajadores de las oficinas comerciales a través de la organización de dos ligas al año: la primera abarca de septiembre a diciembre; y la segunda, de enero a julio. En total, participan 130 empleados (45 teleoperadores y 85 agentes de televenta); los premios se dividen en varias categorías: al Mejor Equipo de Mailing; al Mejor Jefe de Sala de Televenta y al Mejor Teleoperador de Televenta.

“En Signo editores consideramos que nuestros trabajadores constituyen la base de nuestro éxito y, por ello, nos preocupa que desarrollen su labor en un clima de trabajo favorable, donde se sientan cómodos y motivados. Una manera es reconociendo su profesionalidad y buen trabajo a través de la entrega de diversos premios”, señala Sergio Fernández, consejero delegado de Signo editores, quien subraya: “Es muy importante que nuestros profesionales sepan que la empresa valora su esfuerzo por sacar hacia delante la empresa. Además, hemos comprobado que este tipo de ligas aumentan la motivación”.

Por el trabajo bien hecho

En esta ocasión, seis han sido los ganadores y el criterio que se ha llevado a cabo para la elección ha sido el esfuerzo y dedicación, atendiendo a los clientes con profesionalidad, consiguiendo de esta manera el mayor número de clientes de su oficina.

El premio al Mejor Equipo de Mailing ha recaído en Amaya Gómez Edreira; María Susana Bouzas Novas (ambas eligieron un viaje en régimen de pensión completa para dos personas); Sandra Lorenzo González (una vaporetta) y la jefa de sala Concepción Irene Argibay Casas (robot de cocina). Todas pertenecen a la oficina comercial ubicada en Vigo, (imagen de la derecha).

En la categoría Mejor Jefe de Sala de Televenta, Marta Martínez Pérez (de la oficina de Toledo -a quien se puede ver en la imagen superior-), recibió este reconocimiento empresarial, que ha consistido en un fin de semana en un hotel, en régimen de media pensión.

Por su parte, María José López Rodrigo, de la oficina de Sevilla -a quien se puede ver en la imagen de la izquierda-, fue la ganadora en la categoría Mejor Teleoperador de Televenta, que eligió un robot de cocina.

Conciliar la vida laboral y profesional

La empresa española Signo editores cuenta en la actualidad con más de 800 empleados y colaboradores y dispone de 23 oficinas repartidas por todo el país. En los últimos años ha invertido más de 3 M€ en la renovación de su fondo editorial, cuya comercialización realiza en venta domiciliaria a crédito combinada con ofertas de productos diversos.

La compañía ispone de 8.500 m2 en varias naves para el desarrollo de su actividad logística. En 2008 recibió un primer premio en conciliación laboral, y desde hace años mantiene políticas activas de igualdad, retribución flexible y trabajo a domicilio, entre otras medidas internas de recursos humanos.